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東京の接客研修


お客様から対応が悪い、説明が分からない、対応が遅いなどのクレームや意見は日々、寄せられます。お客様のわがままだと思うのも、一人ひとりの要望に合わせた対応など無理、というスタンスでは何も変わらず、お客様からのクレームは減りません。そしていつか... 続きを読む